Terms and condition

الشروط والأحكام – مطاعم وادي عارة

مرحباً بكم في موقع وتطبيق مطاعم وادي عارة.
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدماتنا، حيث أن استخدامك للتطبيق والموقع يعني موافقتك الكاملة على جميع البنود التالية:

1. التعريفات

مطاعم وادي عارة: هو التطبيق والموقع الإلكتروني الذي يتيح للمستخدمين استعراض المطاعم والوجبات وطلبها.
المستخدم: هو أي شخص يقوم بتحميل التطبيق أو استخدام الموقع أو الخدمات.
المطاعم: هي الجهات الشريكة التي تعرض وجباتها عبر التطبيق.

2. استخدام الخدمة

التطبيق مخصص للاستخدام الشخصي فقط، ولا يجوز إعادة بيع أو استغلال البيانات لأغراض غير قانونية.
يجب أن يكون عمر المستخدم 18 سنة أو أكثر، أو لديه موافقة ولي الأمر في حال كان أصغر.
يلتزم المستخدم بإدخال بيانات صحيحة عند إنشاء الحساب أو تقديم الطلبات.

3. المطاعم والوجبات

محتوى المطاعم (الوجبات، الأسعار، الصور) يتم إدخاله من قبل أصحاب المطاعم أو إدارة التطبيق.
قد تختلف الصور المعروضة عن الواقع، والأسعار قابلة للتغيير حسب سياسة كل مطعم.
مطاعم وادي عارة لا يتحمل مسؤولية مباشرة عن جودة الطعام أو التأخير في التوصيل، حيث أن المطعم هو المسؤول المباشر.

4. الطلبات والدفع

عند إتمام الطلب عبر التطبيق، يعتبر ذلك التزاماً بالدفع حسب السعر الموضح.
قد تتوفر طرق دفع مختلفة (نقداً عند الاستلام أو إلكترونياً)، ويتم تحديدها حسب كل مطعم.
في حال وجود مشكلة في الطلب، يجب التواصل مباشرة مع خدمة العملاء عبر التطبيق.

5. المسؤولية

مطاعم وادي عارة يعمل كوسيط تقني بين المطاعم والعملاء.
لا نتحمل أي مسؤولية قانونية عن الخلافات بين العميل والمطعم، لكننا سنسعى دائماً لحل أي مشكلة ودعم الطرفين.
المستخدم هو المسؤول عن استخدام التطبيق بطريقة قانونية وعدم إساءة استخدامه.

6. الخصوصية

يتم جمع بعض البيانات مثل الاسم ورقم الهاتف والموقع الجغرافي لتسهيل عملية الطلب والتوصيل.
لن يتم مشاركة بيانات المستخدم مع أطراف خارجية إلا بموافقة المستخدم أو للالتزام بالقانون.

7. التعديلات

يحق لإدارة مطاعم وادي عارة تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين عند حدوث تغييرات هامة.

8. القبول

باستخدامك تطبيق وموقع مطاعم وادي عارة، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام بشكل كامل.